Ошибка 59.F0 в МФУ HP Color LaserJet PRO MFP M477, M377, M452dnw и способ решения

ошибка 59.F0 в МФУ HP Color LaserJet PRO MFP M477, M377, M452dnw и способ решения

Статья также относится к аппаратам:

HP Color LaserJet PRO M377dw / M452dnw / MFP M477fnw

Проблема с ошибкой 59.F0 в МФУ M477 и M377 очень распространена. Причина в том, что компания HP допустила ошибку при проектировании ленты переноса в данных машинах. В этой ленте есть микрик, контакты которого со временем окисляются и микрик после этого начинает неправильно работать.

Раньше решение данной проблемы было в чистке контактов (что часто выводило микрик из строя) или замены самого микрика на новый. Но в 2021 году компания HP признала свою ошибку и исправила ее в новом обновлении прошивки контроллера. Теперь МФУ не реагирует на плохие контакты. Данную прошивку можно скачать как на сайте HP, так и взять у нас.

Ниже представлена инструкция по прошивке МФУ HP Color LaserJet PRO MFP M477, M377, M452dnw.

• Скачайте файл прошивки (496КБ)
• Из скачанного архива распакуйте файл dccv1_51.prn в корневой каталог флешки (она должна быть отформатирована в FAT32)
• После включения МФУ и выхода его в готовность установите флешку в порт усб
• Дождитесь меню с выбором действия с флешкой. Если на экране ошибка 59.F0, нажмите кнопку "главная" для выхода на главный экран, там нажмите значок флешки.
• Выберите пункт меню печать документов
• Найдите и нажмите на строчку с названием скачанного файла (dccv1_51.prn)
• Появится окно с вопросом, печатать ли следующий файл, нажмите нет
• Подождите, пока не закончится процедура прошивки (до 5 минут). После окончания процесса прошивки контроллера аппарат перезагрузится.

Чтобы проверить, что прошивка контроллера выполнена успешно, распечатайте конфигурацию МФУ. В последней строчке раздела "сведения об изделии" должен быть указан номер контроллера 15101.